はじめてのお客様へ
【はじめに】
Urinchi dog&lifeのウェブサイトをご覧頂きありがとうございます。
当店は『動物臭のない清潔で安全な環境で、皆様の大切な愛犬をお預かりし、健康にきちんと飼い主様にお返しする』ことを最大の使命と考えています。
お預かりスペースの衛生的な環境を維持し、皆様に安心して利用して頂ける施設にするため、いくつかのお約束事を設けさせて頂いております。お客様のご理解とご協力を賜りたくお願い申し上げます。
【完全予約制です】
当店は完全予約制です。必ず事前にご予約をお願いします。突然のご訪問には対応できかねます。
初回は電話でカウンセリングをご予約ください。
電話番号 070-9110-9115(電話受付時間 9:00-18:00 水+第1火休み)
【カウンセリング】
ご利用にあたり、初回はわんちゃん同伴でのカウンセリング(60分2,200円)をお願いしております。
普段の生活の様子や性格など細かいことをお伺いしますので、一番お世話をしている方がお越しください。
その際に、実際にお預かりスペースに入って頂き、わんちゃん達の様子やお部屋の匂い、温度、雰囲気をご見学頂けます。
【ご新規様は保育園のみです】
新規のお客様募集は、犬の保育園生のみとさせて頂いております。初回からホテルのご利用は出来ません。
●ご新規様⇒生後3ヶ月以上~生後5歳までの室内飼いのわんちゃん
・お迎えして2週間以上経過しており、2回目の混合ワクチンが済んでいること
・1歳以上の場合は、去勢・避妊済またはその予定があること
【年齢制限について】
当店はお預かり年齢の上限を設けておりません。持病が無く、自力で日常生活が送れる体調であれば年齢制限なくお預かりいたします。
*ご新規様の受け付けは、生後3ヶ月以上~生後5歳までとさせて頂いております。
【ごめんなさい、こんな子はお預かりできません】
重度の治療中疾患・持病がある / 体調不良(下痢等)/ 吠え癖・噛み癖・触らせない / 生後1年以上で去勢・避妊をしていない / ノミ・ダニの予防をしていない / 不潔/ 狂犬病・混合ワクチン未接種 / 2回目の混合ワクチン未接種 /接種後7日以内 / 介護・介助が必要 / 生後3か月未満の子犬
上記の他、お預かりが難しいと当店が判断したわんちゃんは、お断りさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。
【マナーパンツ・ベルト】
ご自宅ではトイレを間違えない子でも、知らない場所では間違えてしまうことがあります。清潔な環境を保つため、マナーパンツ・ベルトの着用にご協力お願いします。
※特に男の子は到着後すぐはどうしてもおしっこの回数が増えます。自宅からマナーベルトを着けて来て頂けると助かります。
【カウンセリング時の持ち物】
1. 一年以内の狂犬病予防接種 及び 混合ワクチン接種 証明書
2. クレート(クレートに入れなければリード付けてお越しください)
3. スマートフォン(LINEのお友達登録をお願いします)
【体調管理】
大切な家族をお預かり中は誠心誠意お世話させて頂きますが、わんちゃんによっては環境の変化で体調を崩す場合もございます。万が一体調を崩した際には、まず飼い主様へご連絡し相談させて頂きます。飼い主様と連絡がつかない場合は、当方の判断で病院へ行く場合もありますが、その際発生した治療費・入院費は飼い主様ご負担となりますのでご了承願います。
【お支払い】
現金のほか、各種クレジットカードや電子マネーがご利用頂けます。
【その他】
- 安心して大切な愛犬を預けて頂くために、お一人お一人のお客様との信頼関係を大切にしております。マナーをお守り頂けないお客様につきましては、大変申し訳ありませんがご利用になれません。
- 最終利用日から1年経過すると頂いた個人情報は削除させて頂きます。予めご了承ください。
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